Početkom studenog, nakon što je kupac te večeri stigao u našu tvrtku, naša prodavačica Alina detaljno je predstavila kupcu osnovnu situaciju u našoj tvrtki. Mi smo tvrtka s bogatim iskustvom i izvrsnom snagom u čeličnoj industriji te smo posvećeni pružanju kupcima visokokvalitetnih čeličnih proizvoda, uključujući čelične nosače i pribor.
Obje strane su imale detaljnu razmjenu mišljenja o čeliku iskelei pribora, proizvoda i industrije. S kontinuiranim napretkom izgradnje infrastrukture u Koreji, potražnja za čeličnim nosačima u područjima kao što su građevinsko inženjerstvo i mostogradnja i dalje raste. Posebno u nekim velikim inženjerskim projektima, uloga čeličnih nosača kao važne potporne strukture je nezamjenjiva. Tijekom razmjene, s kupcem smo razgovarali i o tome kako dalje proširiti korejsko tržište, a nadamo se i uspostaviti dugoročan i stabilan odnos suradnje s kupcem kako bismo zajednički promovirali razvoj čeličnih nosača i pribora na korejskom tržištu.
Na kraju posjeta, kada je kupac bio spreman za odlazak, pripremili smo mu suvenire s obilježjima tvrtke kako bismo izrazili naše zadovoljstvo posjetom i očekivanje buduće suradnje. Istovremeno, aktivno smo komunicirali s kupcem i iskreno ga pitali o njegovim dojmovima o posjetu te o njegovim komentarima i prijedlozima o našim uslugama. Pažljivo pratimo i daljnje namjere suradnje.
U nastojanju da povećamo zadovoljstvo kupaca i konkurentnost poduzeća, poduzeli smo niz mjera. S jedne strane, jačamo kontrolu kvalitete proizvoda kako bismo osigurali da svaka serija proizvoda zadovoljava standard. S druge strane, optimiziramo sustav postprodajne usluge, poboljšavamo brzinu odziva na usluge i pravovremeno rješavamo probleme s kojima se kupci susreću tijekom korištenja proizvoda.
Nastavit ćemo poboljšavati i unapređivati naš rad kako bismo kupcima pružili kvalitetnije proizvode i usluge te nastojati poboljšati zadovoljstvo kupaca i konkurentnost poduzeća.
Vrijeme objave: 18. studenog 2024.
